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苹果双卡有一个号收不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信接收设置：可能是在设置中关闭了相关功能的开关，可以在“设置”-“信息”中查看是否开启了相关的设置。
2、信号问题：如果其中一个卡槽的信号较弱或不稳定，可能会导致短信接收出现问题，可以尝试走到信号较好的地方，看看问题是否解决。
3、运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致短信接收异常，可以尝试联系运营商客服咨询网络情况。
4、SIM卡问题：SIM卡损坏或接触不良也可能导致短信无法接收，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试。
5、手机系统问题：系统出现错误也可能导致短信无法接收，可以尝试重启手机或更新系统版本来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求专业的帮助和解决方案。